要让产品被用户接受，并且能乐于使用，所需的条件很多。您需要了解产品服务的目标群体，以及他们需要解决的问题，以及您的产品所提供的解决方案与他们目前所采用的方法相比的优势，以及您需要如何引导和帮助他们等等。
而作为用户体验设计师，需要考虑很多事情，从如何吸引用户使用产品、如何引导他们、如何帮助他们解决实际问题。然而，如果最终产品经常让用户感到自己不称职，所有的努力就会白费。
这篇文章，我们将共同探讨一些常见的UX设计问题，看如何让用户更顺利、自然地使用产品，避免无端地陷入困惑和挫折。
第一个问题：要有创造力，不要轻易使用。
创新当然是件好事，如果抛弃了产品本身和目标用户的特点，片面追求创新而去创新，追求机智而去机智，那你就是在拿用户长期的认知习惯作赌注，这很可能是产品的核心价值。
某些导航方式突破了常规，颇具创意的颜色，或许可以很好地应用到移动设备中的某些产品上，但桌面端的Web页面又将如何呢？如今的确流行把移动终端的设计模式移植到桌面端——创意的外观、新颖的交互方式、精巧的动态效果——但是，所有这些都抵不上用户在特定产品场景中发现他们以前认知的一文不值时的困惑与烦恼，而这个时代不合时宜的设计模式所带来的种种可用性问题。
郑州网站开发公司设计人员应该在适当的地方进行创新，确保新思想不仅可用，而且易于使用。需要时提供适当的引导-所谓的“恰到好处”，一方面，在面对新的设计时，用户可以接受一定程度的学习过程，但往往非常缺乏耐心，想一想我们用新的app时的感受就知道，所以不要事无巨细，也不要不分高低；另一方面，帮助信息也不能少到用户必须去了解一件东西是什么时候该用的，完全没有必要了解-只提供一种高大上的外观和操作方式，而知道用户会不知所措，但是也不能在合适的地方提供有效的辅助信息，你的产品很快就会让那些茫然或感到自己笨笨的人感到自己很笨。
第二个问题是过度设计。
当界面看起来不够令人激动时，并不能让人感觉到与众不同时，设计师就会很容易认为自己做错了什么，或者做得不够好时，其他人就会经常用“缺乏设计感”来评价。事实上，对大多数产品界面而言，清晰、准确、一目了然的信息呈现方式要比过于纠结的视觉风格更为重要。即是说，过度的外观设计，即是指过于复杂的风格化，也包括过度的简约，或任何一种忽略产品特征和信息权重而一味追求某种风格的设计理念。
就拿上面的网页导航来说吧。本站默认不显示导航，只在左上方有一个汉堡图标，整个首屏都是一张漂亮的照片。今天，这种样式的网页为数不多，不管其内容类型是否真的适合，都会将巨大的图片放在页面的头部，而重要的导航元素默认隐藏在汉堡图标后面。

易用性是交互设计的基础，而可发现性则是产品应该向用户永远敞开的大门。对于许多产品而言，一个全局统一的默认渲染导航结构是界面中最重要的元素。假如你要让用户花时间和精力去寻找导航菜单，并花更多的费用去追求某种风格的表达，那么用户绝对不会爱上你的这种风格表达。
除视觉风格问题外，在交互层面也同样需要把握“度”，比如在移动应用程序中避免使用过多的定制化手势，避免形式过于创新，从而给用户的认知负荷带来很大挑战，避免对原本适用的设计模式进行无意义的改变。
当然，我们不想让产品变得乏味，最重要的是要看“无趣”的元素使用方式是否合适。最后，我们进行了这样的设计，最终目的是让产品、服务用户都能满意；至于您设计的界面能在Dribbble上得到多少好评，这一点就不重要了。