科技的发展比以往任何时候都要快，也比今天的零售业更快。智慧科技，新能源科技，大数据科技，仿佛都在为零售业“量身定制”。新型零售技术已经推动了零售业的变革，零售的效率、成本、体验都在发生着变化。科技推动了零售新形态的产生：无人商店、无人货架、自动识别、刷脸、自助收款、自动推送等。
科技进步促进了社会的迅速发展。科技必将推动零售业的迅速变革。而新科技已经给零售业带来变革，科技的迅猛发展必然给零售业带来更大的机遇。零售业需要高度关注科技的发展，同时也要注意新科技对零售业的重要影响。
从消费变迁、互联网发展、快消品产业链变迁、新技术发展等多维度来看杭州零售网站设计，18年零售企业要重点把握以下机遇：
一是连接客户的机会；
由当前零售企业面临的普遍性、多业态、持续性客流下滑，零售企业急需先解决如何链接顾客，不再让顾客跑掉，如果不能有效地解决客流下降的问题，零售企业的所有调整都将是难上加难。
客户在哪儿？首先是被分流，线上分流，线下更多的商店被分流。这一分布格局还会进一步恶化；第二，顾客无法在网上找到，因为他们已经在网上生活；更重要的是，过去的零售商店和顾客之间缺乏有效联系。商店开张了，只希望顾客自觉来，只希望顾客一厢情愿来。
以前没有因特网的年代，只能如此。在零售商店和顾客之间没有实现有效连接的工具。如今，因特网提供的链接方式，已经能够帮助零售企业和你的目标客户建立一个实时、全天、没有距离的链接。不管是APP，公众号，或者微信群等等，都已经具备了这些功能。

零售商店必须重视与顾客的联系。这类联系所产生的价值是巨大的。连锁店肯定会给零售商带来巨大的商机。零售业一定要高度重视利用互联网手段与顾客建立联系。它为发展提供了重要机会。
二是店内调整机会。
商店一定要调整，必须尽快调整商店。店里的调整只是为了让店里重新装修的漂亮点？就是为了提升店铺的档次？就是超级市场+饮食？这一年，看了多地，多家企业的门店调整。店里的调整需要考虑清楚，否则会浪费时间。调整店铺需要全面、系统的规划。
门店调整需要更加精确地定位你的目标消费群体，明确谁调整谁。这才是适应层次型消费需求变化的唯一方法。第二，商店调整需要重新定义商店的价值。要将商店从以前单一的销售商品的功能，打造为客户连接的纽带，打造成社会中心、社区中心。再者，店内调整必须以顾客为中心的观念，进行全方位的调整。只改店硬件形象，只改商品，只改餐饮，只改饮食不能从根本上解决问题。店内调整是一个机会。但必须全面地考虑它。