OMO商业模式(Online-Mobile-Offline)是一个行业平台型商业模式,它通过在线共享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合,帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化,简化实体商品和服务的获取方式,建立线上—移动—线下三位一体的全时空体验店营销系统,使企业和用户能够通过各种载体和终端进行交易和消费。具有此统一平台式业务模式的企业,可以结合自身产品和服务的特点,对企业资源进行合理配置,制定相应的经营策略,最终实现品牌传播和交易的双赢。
伴随着技术创新和生活水平的提高,全球已进入体验经济时代。人类的消费观念正在由商品经济、服务经济向体验经济转变,强调用户体验是体验经济最显著的特征,也是人们消费观念的转变。
郑州网站开发随着云计算的逐渐成熟,移动计算技术的飞速发展,具备接入互联网功能的移动网络正在经历一场翻天覆地的革命,它已经与社交网络的扩张融合在一起,互相促进,共生共荣,为最终用户提供更加丰富的消费体验载体。快速发展的移动网络将给实体商品和实体场所带来颠覆性的变化,商业公司利用这一趋势,准确地定义,并定时、定点地提供高度精确、高度个性化的服务,使用户体验得到提升,无疑将实现商业模式的重大突破。是否能抓住这个新的机会,将决定着未来各企业的生存状况。
正是在这样的背景下,中科聚盟(北京)信息技术研究院院长赵鹏,商务中国频道经营者提出了OMO商业模式的概念。
介绍OMO商业模式的特点。
一个模式:平台统一的商业模式。
消费者需求载体有两种:满足消费者购买需求和在线社会共享需求。
三合一:线上-移动-线下三合一全时空体验店营销体系。
四维企业经营策略:云计算与云存储技术突破时间与空间的局限,创造“四维”空间。
第五,独特的价值:降低经营成本,扩大盈利渠道,增加顾客粘性,整合经营资源,推动产业升级。