尽管产品是产品人员的工作,但在操作过程中,操作人员与用户接触的最多,这样更好地了解用户的需求,不断的给产品提建议,也是操作人员要做的事情,产品和操作人员一起规划,才能更好的满足用户的需求。
数据分析(管理数字化)
在产品操作中,数据分析是最重要的部分,如下介绍这些内容:
通过资料可以理解网站存在的问题。
每一个网站都会有需要分析的数据指标:pv、uv、登录次数、会员次数、发帖次数、回帖次数等等,这些数据根据网站的不同,会有变化,通过分析这些数据的变化,就可以知道网站目前存在什么问题,找出问题所在,就需要对网站提出优化需求。
透过资料可以了解使用者的行为。
利用某些具体的数据指标,分析用户在网站上的运行情况,更有助于了解用户的行为,比如用户最喜欢浏览什么网页,最喜欢看什么内容,通过一系列的分析,更能够深入地优化网站。
做数据分析所需的相关文件。
(excel)数据记录表和(word)数据报告。
活动策划。
发展网站需要活动来维持,一般有几种活动目的,一是引导用户创造内容;二是活跃网站气氛,增加用户群体;三是通过对外合作,增强网站品牌效应。
郑州网站开发公司操作员需要完成的特定任务:
第一,制定半年活动计划:大概了解一下产品可能需要做哪些活动,优先考虑在脑子里想,当然这也会随着时间的变化而变化。
二、活动收集:多看其他网站,看看其他网站都做了些什么活动并做收集,以便以后在做具体方案时可以作参考。
活动方案编制:具体实施方案的文件内容包括主题、内容、时间地点、目的、奖励、描述、活动投入预算等。
活动总结:总结已完成的活动,提出总结报告,包括主题、时间、目标、实施效果、活动的优缺点、实际预算等。
营销策划。
以下几点说明在网站的推广过程中需要对外营销,提高网站的品牌形象。
第一,广告合作。
渠道间的合作。
三是病毒营销。
四是活动营销。
关于行销的事情不多,只大概说明几点,希望有经验的高手一起去学习探讨。
第七,网站竞争分析。
所有运营人员都需要对同类网站进行分析:
站内视角:主要借鉴其他站的优点,弥补我们站内的不足,多看多用能给我们带来更多的灵感,也能给网站提供更好的建议。
经营角度:在使用其他网站的同时,多思考其他网站的经营思路和盈利模式,以及如何将经营策略应用到自己的网站上。
站点分析要点:站点内容、用户基础、站点风格、发展方向、流量、盈利模式等。
8.操作摘要。
总结性的是为了更好的运营网站,而不是为失败找借口。